【工作职责:】
1 了解客户的质量需求，掌握客户对供应商管理的流程或者要求，按客户要求开展工作，并将客户要求在传递到公司相关部门及更新到公司相关体系流程中；
2 接收客户投诉，组织相关部门及时进行处理,并按要求完成客户质量报告;
3 收集/分析客户端不良数据等,分析客户品质信息，反馈及协助公司内相关部门进行调查，并对其整改、监督及效果验证；
4 负责客户质量要求在公司内部的沟通和执行，并跟踪完成情况；
5 按照客户的要求及时提交客户需要的各种资料；组织召开与客户的例会，月会及季度会议，维护客户关系；
6 定期对制造不良进行教育培训；
7 完成主管交代的其他事情。


【任职要求:】
1 本科及以上学历；
2 三年以上半导体行业相关经验；熟悉半导体晶圆封装制造流程优先；
3 熟悉运用质量管理工具及方法，如8D、FMEA等质量工具；
4 熟悉质量体系流程，有IS09001，ITAF16949认证内审员资质优先；
5 熟悉失效分析、可靠性测试方法，流程或者JEDEC标准有一定的了解优先优先；
6 具有优秀的组织和协调能力，逻辑清晰，善于沟通。