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大堂吧经理、大堂吧主管、健身中心经理、健身中心主管
6千-1.2万·13薪
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/15发布
五险一金定期体检带薪年假法定节假日员工食堂节日慰问

杨浦区

公司信息
上海东臣酒店管理有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
Lobby Lounge Manager 大堂吧经理
岗位职责:
1.运营管理:负责大堂吧的日常运营
2.客户服务:提供高质量的客户服务,处理客户投诉和解决突发问题,以提升客户满意度。
3.团队领导:领导和管理大堂吧团队,包括员工的招聘、培训、排班和绩效评估。
4.市场营销:参与制定营销策略,推广大堂吧的特色服务和产品,吸引新客户并维护老客户。
5.库存管理:负责酒类和其他酒吧用品的库存管理,确保充足供应并减少浪费。
6.环境维护:确保大堂吧的环境整洁、舒适,营造适宜的饮酒氛围。
岗位要求;
1.需要具备丰富的酒店客户服务经验和管理经验。
2.能够有效地协调、管理和监督团队,确保提供优质服务。
3.具有出色的沟通能力,能够与不同层级的员工和客户进行有效交流。
4.具备激励团队、处理冲突和领导变革的能力。
5.能够迅速应对突发事件,制定解决方案。
Lobby Lounge Supervisor 大堂吧主管
岗位职责:
1.日常营运管理:负责大堂吧的日常运营
2.员工管理:参与并检查大堂吧的工作执行情况,及时处理问题,进行记录。
3.负责新员工的培训和在职员工的持续培训。
4.客户关系:与客人建立良好的公共关系,处理投诉、意外和突发事件,确保客人满意度。5.财务控制:与成本控制部门合作,确保酒水成本得到有效控制。
6.卫生与安全:负责检查员工个人卫生、区域环境卫生及操作安全,确保符合规定。
7.设备维护:执行大堂吧设备和设施的维护保养工作,保持其良好状态。
岗位要求:
1.要求有2年以上五星级酒店同岗位工作经验。
2.有一定的管理水平和经营理念,能够带领团队高效运作。
3.熟悉各种酒水知识,能够向客人推荐合适的饮品。
Health Club Manager 健身中心经理
岗位职责:
1.全面负责健身房的经营管理工作,确保店内日常工作的有序进行;
2.监督运营部、会籍部、私教部的日常工作,抓好各部门的营销任务完成预定指标,认真落实各职能经理的考核及管理工作;
3.掌握本健身房各种设备的维护保养知识,如遇健身房工程维修及器械故障时,必须实时上报及联系维修避免发生意外确保各项服务设施的安全使用;
4.管理及监督健身房内外的清洁工作,保持更衣室、浴室、卫生间的环境清洁幽雅。确保会员使用安全,避免会员发生意;
5.妥善处理及跟踪会员投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
6.严格加强财产的管理,掌握和控制物品的使用情况,尽量减少费用开支和物品损耗,严控成本;
7.负责协调店内与周边相关组织机构的人际关系。
任职资格:
1.大专以上学历,3年以上的健身房运营管理经验;
2.具有丰富的团队管理经验,善于领导团队,以身作则,激励团队,培养下属;
3.性格外向,友善,具备较强的人际沟通组织协调能力;
4.良好的应变能力,有危机公关意识,能处理突发和复杂问题;
5.热爱健身房行业,有高度责任心,能承受较大工作压力;
具有良好的沟通能力跟数据分析能力。
Health Club Supervisor 健身中心主管
岗位职责:
1.可为健身顾客提供科学的健身指导;
2.良好的沟通能力,职业道德;
3.具有良好体能或营养运动损伤知识;
4.能够管理好部门团队,并且对部门管理有自己的规划。
任职资格:
1.男女皆可,形象端正,热爱健身,注重健身形象管理;
2.积极进取.敬业乐业精神;
3.良好的沟通能力,可承受一定压力。

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