主要岗位职责1、负责项目客服中心统筹管理，指导、监督和考核项目收缴及满意度完成情况。2、定期组织客服条线培训，提高员工业务水平。3、处理项目客户投诉，定期拜访小区重点业主。4、协助项目经理完成项目对内事物管理。
