岗位职责：
- 主动与业主进行交流和沟通，建立良好的人际关系；
- 熟悉小区内的楼宇结构、单元户数、人口数量、楼座排列，各种公共设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握住宅的整体情况；
- 处理业主日常业务联系，问讯、咨询、投诉等事宜；
- 办理业主进户、装修手续；
- 负责业主装修前交底和装修过程的检查，以及存在问题的处理；
- 按期完成辖区内物业管理费等费用催缴；
- 办理月租车位停车手续，实时更新；
- 完成上级安排的其它工作。
岗位要求：
- 一年或以上相关工作经验；
- 熟练使用办公软件；
- 有较强的语言表达及沟通能力及服务意识；
- 能够承担一定的工作压力，具备良好的职业道德和责任心、耐心。