岗位职责1.负责组织建立公司管理体系,推行体系运行,确保其有效运行,并确保公司的各项质量活动满足认可准则/评审准则等的要求;2.负责组织管理体系内部审核工作,制定内部审核计划、实施内审、对不符合项进行控制、审批纠正措施、跟踪验证执行情况并形成报告;3.负责组织质量手册、程序文件、质量相关文件的编制、维护、修订及宣贯工作;4.负责管理评审的策划工作,编写管理评审报告;5.负责客户投诉的处理及投诉结果的验证;6.负责组织对质量事故的调查,并提出处理意见;根据相关反馈信息,组织实施纠正措施,并验证措施的有效性;识别实验室活动中的风险与机遇,制定应对措施,并监督执行和验证措施的有效性;组织标准跟踪及查新、收集有关质量标准、限制标准、方法标准和技术规范等文件,并及时更新,为检测工作提供参照依据;了解国家实验室认可相关的政策和要求,将相关的国家政策和法律法规及时传达给全体员工;组织对员工进行质量方针、质量目标和管理体系文件的宣贯;7.负责组织收集与检测相关的主管机构的要求、法律法规的要求、认可机构的要求、资质认定的要求,并建档保存;通过有效渠道获取各类管理机构及其他有效信息,在充分分析的基础上提出改进的措施,报总经理审批实施;8.负责资质扩项工作的申请,并组织迎接各类外部检查;全面负责公司的质量管理工作,负责管理体系的日常运行,对运行情况进行检查和监督,负责对内审员的工作的安排和管理;9.负责制定质量控制计划,并组织实施和对质量控制结果进行评审;完成上级领导交办的其他工作。职位要求:1.本科及以上学历, 经验丰富者可放宽至大专学历。2.具有 3 年及以上相关质量管理工作经历,1 年以上实验室质量管理经验。3.能够处理投诉和重大质量问题,分析解决问题的技能;4.有较好的文字能力、语言表达能力和沟通能力。