1、负责项目部的客户接待、咨询、接听电话、报修、登记、委托代办服务、接待业主和住户投诉等日常事务;2、负责(协助)项目部的每日钱款的录入、分类、汇总、银行解款等工作;3、负责项目部的来访客户的快递包裹信件的接收、登记、统计、分类等工作;4、负责项目部的相关物业欠费、物业费的结算、统计、催缴、催单等工作;5、负责项目部的客户投诉、客户接待等突发应急事件的一线处理、上报等紧急处理工作;6、负责(协助)跟进和落实项目中其他工作条线的各类紧急、重要和协同事务的配合和解决工作;7、负责完成公司领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1、年龄55周岁以下,刚退休的,做过住宅物业的优先考虑; 2、中专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑; 3、较强的服务意识,能熟练使用Word、Excel、PPT等相关办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;