1、领导和建立团结有效的销售队伍， 制定相应计划， 并执行销售计划。
2、根据公司销售策略， 制定不同的销售政策， 开发相应销售市场。实施年度推广计划， 参与制定业务提升计划， 推进业务计划的具体实施。
3、跟踪客户， 组织进行商务谈判和客户拜访， 维持原有的销售渠道， 深入掌握客户信息， 开拓新的市场。
4、控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。
5、与销售人员保持良好的沟通， 及时解决内外部客户投诉。
6、清楚了解酒店客房状态、客房类型、附加产品、折扣规定等各方面知识。
7、建立并维护销售数据库， 并及时更新进度信息。
8、建立和维护每个归档信息并及时更新。
9、跟踪同行业竞争者的市场动态。
10、对下属人员进行月度、季度、年度的绩效考核评定；