工作内容:负责商场运营工作,包括负责商场内的日常运营和维护,营运数据整理与分析,处理商场内的客户投诉,协助上级完成商场运营的各项任务等。主要职责:- 负责商场内的日常运营和维护,确保商场的安全和整洁;- 处理商场内的客户投诉,及时解决客户的问题,维护客户满意度;- 协助上级完成商场运营的各项任务,包括商场内的促销活动、客户满意度调查等;- 协助完成营运数据整理与分析;- 关注商场内的市场动向,积极提出商场改进建议,提高商场的市场竞争力;- 完成其他临时性任务,配合上级完成商场运营的其他工作。职位要求:- 具有较强的沟通能力和团队合作精神,能够与客户和同事进行有效的沟通;- 年轻,活泼开朗,思维活络,能够快速适应各种工作环境;- 熟练掌握各种办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等;- 熟练掌握各种社交媒体,如微信、微博等,具备一定的网络营销能力;- 对商场运营有基本的了解,具有较强的商场运营思维,有自己的想法,敢于创新。- 欢迎志向商业营运管理的应届毕业生加入我司。