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门店店长
1.2-1.8万
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/28发布
五险一金

上海爱琴海购物中心

公司信息
苏州德汇智行信息科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
"1、围绕门店的销售及运营指标,有效开展工作,推动销售目标达成与经营指标达成,扩大市场占有率
2、全方位掌握产品知识、竞品知识、售后知识,拥有主动学习的心态
3、熟练运用服务步骤,高效专业的完成消费者购物体验环节,积极的收集消费者声音,提升消费者满意度
4、掌握并执行门店的运营标准,负责门店日常形象维护与管理,并确保符合公司标准
5、把握市场动态,掌握市场信息,包括友商品牌、价格、促销活动等,定期向公司提供相关信息反馈
6、承接门店范围内的上门服务订单包括但不仅限于试用,养护,维修等(总部提供售后培训支持)
7、通过承接外出订单完成裂变分享与复购任务,提升订单区域的渗透率
8、熟悉运用售后服务步骤以及过硬的售后知识,解决门店内已购用户的产品售后问题,支撑门店售后权益



1、大专及以上学历,2年及以上零售门店工作经验、地推经验或销售行业工作经验
2、智能家居、家用电器、3C(华为/小米)等相关行业优先,有友商品牌销售经验者优先,科沃斯、云鲸、石头,戴森等品牌经验优先
3、具备良好的表达能力、BD能力、用户思维、记忆力、体力和持续学习能力,客情维护能力及积极主动的服务意识
4、工作主动热情,完成任务指标,确保门店业绩持续稳定增长
5、认可品牌的愿景以及价值观

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