主要职责：
1.负责解答客户咨询，处理订单，出货管理，拉货，物流等工作，，并与内部团队合作提供高质量的客户服务，维持和提升客户满意度
2.解决客户投诉和问题，提供有效的解决方案。
3.跟踪客户订单状态，确保按时交付。
4.定期与客户沟通，了解客户需求，建立和维护良好的客户关系。收集客户反馈，为产品改进和新服务开发提供建议。
职位要求：
1.本科及以上学历，微电子、集成电路及相关专业；
2.至少2年半导体行业客户服务或相关领域的工作经验。
3.出色的沟通和人际交往能力，良好的解决问题和决策能力。
4.熟悉半导体行业和晶圆制造流程者优先。
5.良好的英语听说读写能力，会其他语言者优先。