工作职责：
1、技术支持职能：解答客户在使用产品过程中的问题，提供专业的技术支持和解决方案；
2、优化产品使用说明：汇总客户反映的有代表性的问题，分析并优化产品的使用说明和指南；
3、产品开发：从客户反馈的问题中挖掘未被满足的需求，协助研发团队进行新产品的开发和现有产品的改进。

岗位要求：
1、 硕士及以上学历，在抗体研发领域，至少2年的工作经验；
2、 具备WesternBlotting，Immunoprecipitation，Immunohistochemistry，Immunofluorescence，ChIP等实验的经验；
3、沟通能力：具备出色的沟通能力，能够与客户、团队成员及其他相关方有效交流；
4、团队协作精神：有良好的团队协作精神，能够在团队环境中高效工作，共同达成目标。