一、岗位职责:负责旅行社行程的安排和管理,包括制定行程计划、协调资源、跟进行程执行等。1.制定并执行行程计划:包括航班、酒店、交通工具等,确保行程的准确性和及时性;2.协调和沟通各部门:如客服、采购、车辆、财务等,以确保行程的顺利进行;3.制作并更新行程文档:包括行程单、报价单等;4.检查和确保行程的执行:包括核对里程、服务质量等;5.控制团队质量和处理质量问题;6.对行程进行总结和反馈,不断优化行程安排。二、任职资格:1.35岁以下、大学专科及以上学历、有旅游行业计调工作经验、持导游证者优先;2.接受无工作经验或应届毕业生;有一定工作强度,具备较强抗压能力;3.具备较强的责任心和应变能力,能够处理复杂问题;4.熟练掌握常用办公软件,如Word、Excel、PPT等。