工作职责:1、熟练使用物流业务系统OMS、TMS、WMS、BMS2、协助进行OTWB系统实施3、负责OTWB系统用户账号管理、基础设置等4、接收或者主动发现来自内部的与OTWB有关联的异常处理、功能升级、需求开发等信息,诊断、描述并判断此信息是否升级处理,完成单个事项的全程处理、追踪、反馈;5、负责对OWTB操作(含部分硬件操作,如RF)人员的基础训练、知识更新及其日常工作中的技术指导;6、项目上线或优化支持任职要求:一、生理要求1、年龄:不限2、性别:不限3、健康状况:良好二、知识和技能要求1、学历要求:本科以上,211、985院校优先。2、工作经验:一年以上企业工作经验,特别优秀者可放宽;从事IT运维类工作或物流行业客服、单证、结算、统计工作优先3、专业背景要求:不限。4、英文水平:CET4以上。5、计算机:熟练使用各类办公软件,熟练操作OWTB中至少一种系统。三、其他要求1、语言表达能力:能准确、清晰的表达思想,能与内部各部门及外部客户进行顺畅友好的交流。2、文字表达能力:能清晰用文字表达及展示工作内容,具备书写公文、报告的能力。3、逻辑处理能力:思维缜密逻辑清晰,能够合理安排自己的工作节奏,对物流系统管理有较强的概念,有不断改进、完善系统作业的意识。4、有良好的抗压和抗干扰能力,对生活及工作有热情,性格开朗工作地点:上海,可接受随时出差