岗位职责
1、接收国际空运托书/订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、协助报关、结算等事宜；
2、制作空运单证（以浦东国际机场出口流程为准）及其它相关文件，负责录入应收应付费用，安排相关事宜；
3、单证及文件的整理及归档等；
4、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。

任职资格
1、中专及以上学历，进出口贸易、物流类相关专业；
2、1年以上国际空运领域业务操作经验，通晓国际空运基本知识；
3、具备单证、货代、运输及一定进出口贸易知识；
4、电脑操作熟练；
5、工作细心、责任心强，具有较强的服务意识和团队精神。