岗位职责：
1、社群建设与维护：
负责管理和优化旅游同好社群，定期发布与旅游相关的资讯、优惠活动、攻略等内容，提高社群活跃度和用户粘性。
监控社群氛围，及时处理违规信息，确保社群健康有序。
2、用户互动与关系管理：
积极与群内用户互动，解答用户咨询，收集用户反馈，提升用户体验。
定期组织线上活动，如旅游分享会、问答互动等，增强用户之间的连接和互动。
建立用户档案，对用户需求进行细分，为精准营销提供数据支持。
3、内容策划与执行：
根据旅行业务特点和美妆市场趋势，策划有吸引力的社群内容。
协调内外部资源，确保内容的质量和时效性。
跟踪内容效果，根据数据分析结果调整内容策略。
4、数据分析与优化：
定期分析社群运营数据，包括用户活跃度、留存率、转化率等关键指标。
根据数据分析结果，提出改进方案，优化社群运营策略。
与部门人员合作，评估社群营销活动的效果，提出改进建议。
5、团队协作与沟通：
与用户保持密切沟通，确保社群运营与整体业务目标一致。
参与公司内部会议，分享社群运营经验和市场动态。
协助团队成员解决工作中遇到的问题，提升团队整体效率。
任职要求：
1、学历背景： 大专及以上学历，市场营销、旅游管理等相关专业优先。
2、工作经验： 1年以上社群运营或相关工作经验，有旅行社行业经验者或相关旅游出行app运营人员优先。
3、技能要求：
熟悉各类社交媒体平台，具备良好的内容创作和编辑能力。
具备较强的数据分析能力和市场洞察力，能够独立制定和执行运营策略。
具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够处理多任务并应对压力。
4、个人素质：
热爱旅游行业，对旅游市场有浓厚兴趣。
具备创新思维和敏锐的市场触觉，能够快速响应市场变化。
注重细节，工作认真负责，具备较强的责任心和执行力。
5、其他要求：
岗位为兼职性质，每周需来公司3天。