职位描述:1. 协助上级搭建会员体系、制定权益与积分玩法;2. 协助上级策划与执行会员营销活动;3. 协助上级规划老客管理机制,打造会员日/粉丝品类专享等活动,提升会员销售占比;4. 协助上级搭建社群运营体系,活动策划执行,并结合店铺大促引导销售转化;5. 提取各店会员板块关键数据,协助上级进行会员营销活动复盘与分析;6. 与终端保持沟通,解决相关会员问题(积分兑换问题、会员系统操作问题);7. 公司及领导交办的其他任务。职位要求:1. 22-32岁,专科及以上学历,2年以上会员管理相关工作经验优先;2. 熟悉零售售后及客户服务相关知识,有品牌零售行业CRM管理经验优先;3. 熟练使用办公软件,表格处理能力强,熟悉EXCEL函数,vlookup,数据透视表等.4. 良好的语言表达及沟通能力,执行能力,数据分析能力,组织协调和团队合作能力; 5. 能自我驱动,细心耐心,思维灵活,较强的沟通表达协调能力,能适应公司快速发展的工作节奏。