岗位职责：
1、协助主管做好营运现场的管控
2、协助营运主管做好品牌的现场环境、人员、陈列、迎宾、送宾等工作的监督与指导;
3、协助营运主管对广场内的品牌做好服务工作:
4、做好每日广场经营情况、客流情况信息汇总统计;
5、每日统计广场销售数据、客流数据、:车流数据并上报;
6、每日统计租户相关缴费情况并跟踪;
7、协助主管做好处理客诉，解决矛盾的工作;
8、接待顾客投诉，协助主管与商家联系，协商解决方案并回复顾客:
9、接待租户投诉、报修等，并协调相关部门解决后回复租户。
10、完成领导交办的其他任务。
任职要求：
6、本科以上学历，优秀的应届生/无经验也可以。
7、1-3年商业运营工作经验
8、具备良好的沟通能力、表达能力、组织协调能力及营销技巧，具有敏锐的洞察力及判断力
9、熟练使用office办公软件及办公自动化设备