工作职责:岗位职责: 1.对客户投诉进行分析,提出解决方案,并跟踪改善措施的实施效果。2.组织实施质量监督检查,确保产品质量符合标准和客户要求。3.参与产品研发过程,确保所有必要的研发流程都得到有效执行,并负责产品质量的控制与改进工作。4.促进产品变更和解决生产中的质量问题在产品变更时,确保变更得到妥善处理并解决生产过程中的质量问题。5.建立和维护良好的客户关系,通过沟通和信息交流,加强客户与公司之间的联系确保客户对质量性能的满意度。任职资格:岗位要求: 1.本科及以上学历,理工类专业。 2.3年及以上半导体行业质量管理经验,了解半导体设备制造、封装、测试流程和管控。3. 较强的沟通能力,与客户间保持良好沟通。5. 工作积极主动,有较强的责任心。6. 熟悉质量管理体系与标准,ISO9001、ISO13485、TS13845、TS16949、TS22163体系等。7. 熟悉质量工具如QC 七大手法,8D ,5WHY等。