工作内容:负责公司写字楼客户的接待和服务,维护客户关系,解决客户问题。主要职责:- 负责公司写字楼客户的接待和服务,包括接待客户、引导客户、提供茶水等,确保客户满意度。- 负责收集做好业主档案管理。- 维护客户关系,与客户保持联系,关注客户需求,并及时解决问题。- 处理客户的投诉和建议,并及时向上级领导汇报和处理。- 负责公司写字楼客户的形象维护和管理,保持写字楼整洁和设备完好。- 协助部门完成其他工作任务,配合好其他同事的工作。职位要求:- 性别:不限- 学历:本科,具备一定的工作经验和良好的文化素养- 成熟稳重,具备良好的沟通能力和服务意识,有责任心。- 良好的形象和沟通技巧,具备良好的语言表达能力- 熟练掌握办公软件,具备基本的网络知识。