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写字楼客服主管
7.5-8.5千·13薪
人 · 本科 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/08/14发布
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公司信息
上海鲁能物业服务有限公司

国企/150-500人

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职位描述
工作内容:
负责公司写字楼客户的接待和服务,维护客户关系,解决客户问题。
主要职责:
- 负责公司写字楼客户的接待和服务,包括接待客户、引导客户、提供茶水等,确保客户满意度。
- 负责收集做好业主档案管理。
- 维护客户关系,与客户保持联系,关注客户需求,并及时解决问题。
- 处理客户的投诉和建议,并及时向上级领导汇报和处理。
- 负责公司写字楼客户的形象维护和管理,保持写字楼整洁和设备完好。
- 协助部门完成其他工作任务,配合好其他同事的工作。
职位要求:
- 性别:不限
- 学历:本科,具备一定的工作经验和良好的文化素养
- 成熟稳重,具备良好的沟通能力和服务意识,有责任心。
- 良好的形象和沟通技巧,具备良好的语言表达能力
- 熟练掌握办公软件,具备基本的网络知识。

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