工作内容:我们的家政服务助理的主要职责是提供专业的家政服务和保姆服务,以满足客户的需求。主要职责包括:- 负责为客户提供家政服务,包括打扫卫生、清洗餐具、洗衣服等;- 协助客户安排行程,包括预订机票、酒店等;- 处理客户与家政服务人员的沟通,解决客户的问题;- 负责收集并反馈客户对家政服务的满意度、需求和建议等;- 维护客户关系,提供优质的售后服务。职位要求:- 具有本科或以上学历,专业不限;- 至少30万起的家庭政服务经验和相关背景,有一定的服务意识和沟通能力;- 熟悉家政服务流程,有较高的服务质量要求;- 具备良好的沟通能力和服务意识,善于处理客户关系;