BA岗位内容:1. 负责客户项目初期需求的评估,以及需求范围调研。2. 判断需求的可实现性,和客户跟进沟通,把用户需求转化为系统需求,编写业务需求文档及系统设计文档。3. 负责功能的上线推广,有运营思路,可以给出客户运营建议。4. 撰写用户手册、用户培训,上线宣传。能力要求:1. 有零售企业工作经验,或者负责过外资零售企业项目,有小程序相关经验。2. 有较强的倾听和表达能力,能快速抓住客户的诉求,有条理的表达自己的观点。3. 有研发管理经验,文档清晰完整。4. 工作细致认真,抗压能力强,有服务精神,能从客户价值的角度看待和处理问题。5. 英语沟通能力良好。