1、 现场支持含IT设备和权限管理，本地设备如无线网络、打印机、笔记本电脑及附件的管理；
2、 利用ITSM工具对外地办公室的员工进行VDI桌面远程支持；
要求如SCCM、Landesk、联软等任意一款ITSM工具的使用经验；
3、 有VMware Horizon平台使用经验；
4、 有准入设备必须有使用经验；
5、 了解和熟悉思科、华为交换机的三层路由交换，华为AC和AP的配置管理；
6、 熟悉Windows和Linux的服务器环境配置和排故
7、 熟练使用微软AD域、Office365、Exchange Online及其他微软产品
8、 外高桥托管IDC数据中心现场支持；
9、 拥有相关网络(微软MCSE、华为、思科)等认证；能够阅读英文设备和产品的配置和使用手册