1、做好前台接待与电话接听工作；
2、热情主动接待每位来访客户，并耐心回答其提问，对无法回答的问题交客服主管处理；
3、正确对待业户之投诉，详细、真实填写记录，及时交客服主管处理；
4、根据大楼访客进出要求，做好访客系统出入证办理工作；
5、灵活应对紧急事件，及时上报客服主管；
6、根据业户需求，提供会务服务工作；

任职资格
1、性格开朗；
2、一年以上相关工作经验优先录用；
3、熟悉商务服务工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；
4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，待人热诚；