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售后客服
6-8千·13薪
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/25发布
五险一金餐饮补贴绩效奖金节日福利十三薪

松江区新桥镇新庙三路619弄艾益生大楼

公司信息
上海艾匠健康科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述
1、通过在线工具与代理商进行沟通,解决代理商售后问题;
2、根据客诉,与各个部门对接等处理异常问题;
3、特殊客诉件,及时跟进反馈;
5、将部门需更新的表单实时更新反馈;
6、协助订单部门查询订单等问题
7、记录经销商的建议及时反馈处理;
8、完成领导布置的其他任务。
岗位要求:
1、学历要求:大专及以上
2、工作主动认真,踏实勤奋、有高度的责任感,有客服经验者优先;
3、具备良好的客户服务意识,对客户充满热情、耐心和亲和力:
4、性格开朗、善于沟通、文字表达能力和逻辑能力强,有团队合作精神

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