职位描述：
1.处理外籍人士客户来电关于购车、车辆使用、车展活动咨询解答；
2.处理外籍人士客户来电关于车辆问题投诉，并为客户提供针对性的解决方案；
3.如实记录各类客户需求，及时反馈客户的意见和建议；
4.IB接听量在20通/日

职位要求：
1、大专及以上学历；
2、英语口语流利，逻辑思维清晰，具有良好的沟通能力，倾听客户诉求；
3、熟练使用办公软件及计算机系统操作；
4、有1年以上客服经验或有汽车行业经验优先。

工作时间：8：00-17：00，11：00-20：00，做五休二轮休，法定假日休息
综合薪资税前8k-8.5k，具体看面试情况定薪。
岗前培训：带薪培训1个月（包含在2个月试用期内）