职责描述：
1、负责制定、落实、完善公司各项物业服务标准和操作流程，负责指导公司所属单位拟定质量管理与控制计划，并监督执行情况；
2、负责各专业条线品质提升，提出公司所属单位改进和提高物业管理工作的意见措施；
3、根据相关安全法律法规搭建安全管理制度，对员工进行规范执行、流程的培训和宣导，整理、编制安全管理方案、标准化文件并监督落地执行；
4、根据检查计划，定期对公司实施安全、品质检查及评估，处理各类问题；
5、参与服务供方年度评审，制作服务供方检查品质监督方案；
6、负责统筹新项目接管前筹备、接管后评估，提供业务咨询及监督执行等技术保障工作；
7、总结本行业质量管理活动的先进经验并予以推广；
8、协调和建立与政府、行业相关单位的关系，确保公司良好的外部环境；
9、完成上级领导交办的其它工作。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、5年以上物业管理行业工作经历，3年以上相关岗位管理经验，拥有商业综合体或高端商业物业管理经验；
3、熟悉物业行业相关法律法规知识，熟悉物业项目的日常运营管理；
4、具有清晰的品质管理思路，高度的工作激情及流程质量改善意识，极强的战略意识和洞察能力，责任感强；
5、敬业、注重细节，具备较强的分析、沟通、协调能力，具备一定的语言和文字表达能力，熟练使用OFFICE办公软件等。