岗位职责1、负责根据客户指令信息进行指令的预处理;2、负责在岗业务数据记录、统计工作;3、负责货物运输路线规划,与相关部门做好各项信息流的衔接,并跟进协调;4、对不正常状态的货物进行查询处理,并及时反馈客户。任职要求1、大学本科及以上学历,英语CET四级及以上,物流类专业优先;2、熟练掌握常用办公软件,具备基本的网络知识;3、具有良好的沟通和协调能力;4、善于思考和发现问题,并具备解决问题的能力;5、踏实肯干、吃苦耐劳、抗压能力强。