1.门店运营 -围绕“生态农产品、文旅、项目社区及门店空间”,策划、组织、执行各类活动,为门店进行引流,确保活动效果达成预期目标。 -围绕门店生态农产品销售,制定各类促销政策及体验,实现转化。 -以小程序作为载体,制定各类会员运营方案,实现会员数量的增加及留存。2. 顾客关系管理 - 建立并维护良好的顾客关系,处理顾客投诉,提升顾客满意度和忠诚度。 - 收集顾客反馈,分析顾客需求,组织各类顾客活动,增强顾客粘性,提升品牌形象。 - 建立意向转换客户台账,定期跟踪回访,给予营销支持。3. 门店销售 - 完成门店的日常销售,包括顾客接待、产品介绍、库存管理等。 - 完成门店的清洁、陈列、安全及设备维护,确保及提升门店经营氛围。 - 完成门店的日常开支,包括成本控制、预算管理及费用报销等。