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售前咨询专员
6-9千
人 · 本科 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/17发布
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上海市虹口区东大名路501号上海白玉兰广场52层

公司信息
中旅途易旅游有限公司上海维京旅行社分公司

合资/50-150人

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职位描述
Essential Job Duties and Responsibilities:
61 每日及时回复潜在客人的在线咨询。
61 严格按照公司提供的话术进行沟通,归类,通过标签对于已沟通的客人进行分类。
61 完成潜在客人数据的维护和转接。
61 向销售提供相关的客人信息并备注好应注意的事项。
61 按公司要求,完成各项与工作相关的关键数据和指标(KPI)。
61 配合并及时完成团队负责人分配的工作任务。
61 完成相关工作的报表数据填写和维护。
61 如遇任何特殊或突发情况,应在***时间反馈给管理团队。
Required Skills, Knowledge and Ability:
61 大学学历,普通话标准。
61 ***。
61 工作仔细认真,有责任心,有一定的自学能力。
61 可靠的,诚实的,开朗的,有激情有活力,工作努力,并有高度的责任心。
61 善于寻找高效的工作方式,工作中愿意改善并进行职业规划,具备优秀的执行力和沟通技巧。
61 合理安排工作时间,在规定时间内完成当天的工作。
61 熟练使用Word, Excel, PPT 等办公软件,会其他计算机软件的优先考虑。

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