工作职责:1、管理讲解员的团队并做好梯队建设;2、负责重要贵宾接待活动,提供展厅讲解服务;3、胜任S/A/B/C级接待及英文讲解工作;4、收到预约安排,合理安排参观时间并与各部门做好沟通准备;5、完成领导交办的其他工作。任职要求:1、大专及以上学历,播音主持、旅游管理,空中乘务等相关专业优先,有同岗位经验者优先;2、谈吐大方得体,具有较强的讲解演说能力,良好的表达与沟通能力,具备英语口语能力的优先;3、有较好的应变能力和解决问题的能力,有良好的客户服务意识;4、五官端正,形像佳仪态好,亲和力强,团队意识强,工作机动性强,善于合作配合。