岗位职责：
1、负责商务部的各项管理工作，客户咨询、定单/合同签定等工作，确保完成公司的业务目标；
2、负责商务部客户资源的有效管理，进行签单过程跟踪，并针对问题制定解决方案；
3、定期分析商务部各业务节点的达成情况，并制定改进方向及计划；
4、负责商务部制度流程的培训并确保制度流程的落实和执行；
5、对家装顾问进行业务指导和培训，提高客户到店率及签单成功率；
6、定期走访家装市场，了解相关市场用户、竞争对手、渠道等信息，寻找开辟多渠道资源；
7、合理解决客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，做好日常沟通工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、5年以上家装、家居建材行业工作经验；
3、具备市场及营销意识，较强的执行能力和销售管理能力；
4、熟悉家装业务所涉及的咨询、订单、合同等阶段的管理工作。