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公寓运营管理-国企
1.6-2.9万
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/18发布
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浦东新区张江

公司信息
上海外服(集团)有限公司

国企/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1、 自主或协助店长做好长租公寓项目的日常运营管理,完成各项经营指标,提升客户满意度及品牌影响力;
2、 承担日常招租工作,有效保障公寓项目出租率和增值服务目标的实现;
3、 根据运营规范和服务标准,开展项目的日常管理和基础服务,保障项目日常运营安全;
4、 及时掌握公寓项目的运营状态和周边竞品运营情况,定期进行运营状况分析,参与销售运营策略制订并实施落地;
5、 建立和维护良好的公共关系(客户关系、政府关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;
6、 每月定期组织社群活动,参与策划实施租户调研、访谈等工作,增强客户黏性;
7、 协调处理客户投诉,不断改善公寓项目的运维工作;
8、 协助做好所属公寓项目的团队建设;
9、 完成上级交办的其他事项。

任职条件:
1、 本科及以上学历,学士及以上学位;
2、 具有房地产、长租公寓运营、物业管理、酒店管理等相关行业经验;
3、 具有较强的敬业精神、责任意识、抗压能力和良好的职业道德,有较强的学习适应能力、沟通协调能力、工作执行能力和应变处置能力;
4、 熟练运用office等日常办公软件。

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