1. 负责店铺内商户的租金收缴并达成经营指标；
2. 负责卖场经营秩序的管理，并解决客诉；
3. 负责卖场租户的现场管理，包括人员、货品、销售等管理；
4. 负责推广SP活动的商户洽谈及部分推广活动的落地执行；
5. 配合TDM把控租户店铺设计，管控租户装修进度；
6. 负责对竞品项目、重点品牌其他项目的人员、货品、销售情况进行调研；
7. 利用各种会议、函件、培训，传达商场管理措施、发展方向，同时收集商户意见、了解商户经营难处并给予解决方案；
8. 经营期相关资料归档；（装修图纸、商家联系人、合法经营手续等）；
9. 对三差（销售、管理、缴租）店提出改进建议、调换需求及预警；
10. 协助商户的证照办理，并收集、存档商户相关资料；
11. 办理各种商户手续（装修许可证、配合单、结算审批退款、异常撤场管理）;
12. 制定商户评优方案，并组织评选。