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售后客户经理(J10068)
1-1.5万
人 · 大专 · 5年工作经验 · 性别不限2024/11/07发布
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公司信息
上海海立新能源技术有限公司

合资/500-1000人

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职位描述
工作职责:
1、负责对接和处理客户售后问题,处理和回复各类质量问题,编制8D报告,并和客户交流汇报;
2、负责对接客户售后问题的现场审核及调查;
3、协助解体调查,实施市场故障件的原因调查和统计分析,推进相关部门制定有效对策,防止重复发生;
4、定期回顾售后问题回顾及客户跟踪,走期和客户交流汇报;
任职资格:
1、有较强的沟通协调能力;
2、具备专业技术能力,有压缩机或者整车厂经验者优先;
3、有较强的执行力和主动性,有敬业精神,能适应出差工作。

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