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客服专员/助理
7.5-8千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/24发布
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889广场

公司信息
上海静安悦诚资产管理有限公司

合资/50-150人

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职位描述
工作内容:
工作地点:徐汇区徐虹北路10弄(X8 Managed by Savills Residence)
- 负责公司客户的接待、咨询、投诉、业务咨询等工作;
- 协助主管完成相应的工作,并确保客户满意度;
- 催缴物业租金、水电费;
- 负责商务接待;
- 负责公司的各类数据整理、统计和核对,确保数据准确无误;
- 完成上级临时安排的其他工作。
职位要求:
- 专科或以上学历,具备良好的综合素质,***;
- 优秀的沟通能力和团队合作意识;
- 熟悉客服业务流程,具备良好的沟通技巧,具有较强的抗压能力;
- 熟练掌握办公软件,如Office、CRM等,且有良好的数据处理能力;
- 具备良好的英语听说读写能力,可简单沟通;
- 有五星级酒店、高档公寓经验者优先。

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