工作内容:工作地点:徐汇区徐虹北路10弄(X8 Managed by Savills Residence)- 负责公司客户的接待、咨询、投诉、业务咨询等工作;- 协助主管完成相应的工作,并确保客户满意度;- 催缴物业租金、水电费;- 负责商务接待;- 负责公司的各类数据整理、统计和核对,确保数据准确无误;- 完成上级临时安排的其他工作。职位要求:- 专科或以上学历,具备良好的综合素质,***;- 优秀的沟通能力和团队合作意识;- 熟悉客服业务流程,具备良好的沟通技巧,具有较强的抗压能力;- 熟练掌握办公软件,如Office、CRM等,且有良好的数据处理能力;- 具备良好的英语听说读写能力,可简单沟通;- 有五星级酒店、高档公寓经验者优先。