岗位职责:1、自主或协助店长做好长租公寓项目的日常运营管理,完成各项经营指标,提升客户满意度及品牌影响力;2、承担日常招租工作,有效保障公寓项目出租率和增值服务目标的实现; 3、根据运营规范和服务标准,开展项目的日常管理和基础服务,保障项目日常运营安全;4、及时掌握公寓项目的运营状态和周边竞品运营情况,定期进行运营状况分析,参与销售运营策略制订并实施落地;5、建立和维护良好的公共关系(客户关系、政府关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;6、每月定期组织社群活动,参与策划实施租户调研、访谈等工作,增强客户黏性;7、协调处理客户投诉,不断改善公寓项目的运维工作;8、协助做好所属公寓项目的团队建设;9、完成上级交办的其他事项。任职条件:1、本科及以上学历,学士及以上学位;2、熟练运用office等日常办公软件;3、具有房地产、长租公寓运营、物业管理、酒店管理等相关行业经验者优先;4、具有较强的敬业精神、责任意识、抗压能力和良好的职业道德,有较强的学习适应能力、沟通协调能力、工作执行能力和应变处置能力;具有学生干部背景的优先;5、具有法律相关专业背景,意向往长租公寓运营方向发展的应届毕业生优先。