职位概要/岗位职责
岗位职责：
1、行政管理：物资采购，行政报表，报修，车位管理；
2、商务支持：合同和应收款管理；
3、客情管理：协助处理客诉，协调维护客户关系；
4、销售支持：招商带看等；
5、业绩指标：客户续签率；
5、公共区域管理：维护办公环境 ；
6、突发事件处理，其他领导交办的任务。
任职要求
1、年龄：28—40岁；
2、学历：物业管理、工程管理类相关专业大专及以上；
3、工作经验：2年以上运营或行政管理经验，物业管理优先；
4、熟悉写字楼管理流程；能独立开展工作，处理突发事件；
5、工作积极主动、责任心强，良好的沟通协调能力，具有团队精神；
6、形象良好，无不良嗜好。
关键绩效指标
1、 客户续签率。
2、 无客诉。