【工作内容】- 负责公司IT运维服务的整体规划、设计和实施。- 管理和协调IT运维团队,确保高效、稳定的服务运行。- 制定和优化IT运维流程与标准,提升服务质量和效率。- 监控和分析系统性能,及时发现并解决问题。- 协调与其他部门的工作关系,确保IT运维服务满足业务需求。- 跟踪和评估新技术,为公司IT运维服务引入创新解决方案。- 参与重大项目的IT运维支持,保障项目顺利进行。- 制定培训计划,提升团队成员的专业技能和工作效率。【任职要求】- 计算机科学或相关专业本科及以上学历。- 至少3年IT运维管理经验,有IT服务管理(ITSM)经验者优先。- 熟悉主流IT运维工具和技术,如ITIL、VMware、AWS等。- 具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力。- 良好的问题解决能力和决策能力,能独立处理复杂问题。- 具备较强的学习能力,能快速掌握新知识和新技术。- 具备良好的英语读写能力,能进行基本的英文技术文档阅读和编写。