岗位职责:1、负责售票工作,保证售票业务流程及票务系统操作准确到位2、保证退票、换票、补票流程快速、准确无误3、完成领导交办的临时性工作岗位要求:1、具有一定的英语听、说能力2、会操作使用电脑3、大专及以上学历4、表达能力强,有良好的沟通能力,有较好的服务意识5、做六休一,每天10小时,每周周一休