岗位职责：
1. 负责公司金属产品的现场服务工作，主要包括设备的安装&调试、操作&培训以及现场客户问题的解决；
2. 负责3D打印前处理软件的使用和用户培训，为客户提供打印前处理技术支持；
3. 根据现场情况，收集现场问题，排查故障原因，并制定相应的技术解决方案解决现场问题；
4. 负责客户现场设备的售后维护工作，制定维护维保方案并能定期对客户现场设备进行维保；
5. 配合公司研发团队及销售团队，完成产品开发中及产品落地过程中所要求的售后服务工作内容；
6. 定期与团队和上级领导沟通汇报售后工作进展，完成上级交付的其他工作。
任职要求：
1. 本科及以上学历，机电一体化/光学工程/材料成型相关专业，本科需有2年以上工作经验，优秀应届硕士毕业生亦可(硕士期间有从事金属3D打印相关项目研究者为佳)；
2. 具备良好的安全意识，能够严格按照操作规程顺利的完成设备的现场落地和交付；
3. 具有仪器仪表，机械安装、电气安装等基础知识，会电气原理图；
4. 熟练运用一种三维设计软件，能熟练使用Magics者优先；
5. 能够适应现场工作，可接受长期出差，具备英语沟通及读写技巧为佳；
6. 具有良好的沟通能力和团队协作能力，总结能力和执行力强；