【工作内容】- 负责物业管理团队的日常运营,包括但不限于人员管理、预算管理、设施维护等。- 制定并实施物业管理计划,确保物业的安全、清洁和高效运行。- 与业主沟通,处理业主投诉和建议,提高客户满意度。- 监督和协调外包服务提供商的工作,确保服务质量。- 定期进行物业管理报告,向管理层汇报物业状况及改进措施。- 协助制定和执行物业发展战略,提高物业管理效率和服务质量。【任职要求】- 至少5年以上的物业管理经验,具有丰富的物业管理工作经验者优先。- 具有本科学历或以上学历,物业管理、工程管理等相关专业背景优先。- 熟悉物业管理法律法规,具备良好的法律风险意识。- 具备优秀的组织协调能力和团队领导能力,能够有效地管理和激励团队成员。- 具备良好的沟通和谈判技巧,能够与业主、供应商和内部员工建立良好的合作关系。- 具备较强的问题解决能力和决策能力,能够在复杂情况下做出正确的判断和决策。- 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。