岗位职责：
这个职位负责公司中国区及海外零售店铺的全面管理和运营，确保公司线下零售业务目标的实现。负责制定公司线下零售业务的发展战略，并监督和指导员工的工作。
1. 线下店铺的销售指标达成
1）日常跟进各店铺销售情况，制定有效的计划以确保目标的达成；完成公司规定的库存目标；
2）激励区域经理达成销售指标；
2. 确保线下店铺的业务潜力***化
1）熟悉并评估各商圈的客流模式；
2）确保区域经理与外部潜在业务伙伴能够建立良好的关系；
3）与公司品牌部等团队紧密合作，针对各类市场活动 提出符合品牌定位的合理化建议；
4）了解并熟悉商场管理层各职能部门及相关人员；与商场合作并开展品牌活动及商场促销活动；
3. 根据公司的线下零售业务战略，***化公司各品类产品的销售
1）确保区域经理具备附加销售和连带销售的培训技能；
2）及时向公司反馈各品类产品的销售情况；
3）与视觉部陈列组团队合作，提出优秀的陈列解决方案 ；
4. 线下店铺的人员的配置和管理
1）在巡店过程中通过观察以确保所有员工接受良好培训，掌握必要的信息，有效地开展工作；指导店铺管理人员面对挑战、突发事件如何应对和解决问题；
2）为店铺各级员工制定工作目标；通过开放的沟通方式了解下属的需求以便互通有无，不断提高；
3）在管辖区域内挑选优秀人才做继任计划，并不断发展培养新进员工为日后公司发展储备人才；
4）增强团队归属感，营造积极的工作氛围以达到稳定的人员留存率，降低人员流动；
5）制定并执行各类绩效评估工作；
6）通过人际网络等途径寻求可用人才，同时与人力资源部合作发布职位信息或发动内部推荐。
5. 按公司的规定执行各类标准
1）保证公司各线下店铺的形象；
2）确保员工能够按照公司规定和标准正确陈列商品、介绍产品、维护店铺形象；
3）确保员工按照公司的标准接受培训；
4）指导店铺管理人员做日常维护；
5）确保所有店铺在日常运营活动中，政策执行和操作流程上都能符合公司的规定（包括所有运营问题、管理职责、盘点、价格变更及合法性等；
6 .各店铺的库存管理
1）在仓库区域内保证库存的摆放符合标准，件数的准确性以及符合货品出货趋势的库存量 ；
2）在店铺巡查过程中，与店铺管理人员一同监管库存；
3）确保根据公司政策发出各店铺间调货需求。
7. 评估公司品牌的竞争对手，充分了解竞争对手活动及其对店铺业绩的影响 ；通过各种途径捕捉业内信息，与店铺员工分享相关信息及行业发展趋势。
8. 确保为客户提供卓越的服务
1）对店铺管理人员进行关于如何提供服务的指导；
2）确保店铺管理人员努力使其员工与新老客户建立良好的关系；提高回客率。
职位要求：
1.本科以上学历，至少10年以上女装零售店铺管理经验，并有5年以上的多店或多区域管理经验，具备管理海外零售店铺的工作经验。
2. 熟悉高端购物商场的运作模式，熟知女装行业信息及目标企业的市场动向；
3. 具备优秀的领导能力，擅于发觉员工的潜能并加以培养；对人员管理及客户服务有极好的运筹能力；
4. 优秀的英语听说写能力，能适应必国内外出差安排。