岗位职责:
1. 支持客户查询，调查并解决在使用谷歌广告工具过程中出现的问题
2. 解决html, css和javascript代码页面的实现问题
3. 通过准确的故障排除和出色的客户服务技能保持较高的CSAT
4. 通过邮件、聊天等方式为客户提供技术支持。
5. 遵循工作流程并坚持sla，如质量和效率

基本要求:
1. B to C, B to B支持
2. 1年以上的工作经验
61Web开发
1. 写/读代码(HTML/JS/CSS)
2. B.E/B Tech (CS/IT)， BCA或BSc公司优先

技能要求:
1. 有客户服务经验
2. 较强的软技能，特别是具有主人翁精神的写作和解决问题的能力
3. HTML /JS/CSS知识
4. 有在线广告运营经验优先
5. 具有广告服务器平台产品的使用经验优先，如Ad Manager/DFP, AdSense, Ad Exchange, Google Tag Manager

沟通要求:
1. 优秀的书面和口头沟通能力
2. 英语能够简单沟通