岗位职责:1.负责深度理解客户需求,参与制定项目解决方案并拆解实施任务;2.负责客户SaaS项目的交付实施,确保项目高质量的成功交付;3.负责对SCM产品平台能力的需求反馈及跟进;4.负责客户系统操作手册的编写及系统操作培训;负责部门内部及跨部门沟通和协调,客户故障处理和售后跟进。任职要求:1、年龄:22-35岁。2、学历:本科及以上学历3、工作经历:有中大型项目的跟进实施经验;有丰富的客户系统操作手册及培训经验。4、专业资格:熟悉 javascript 和 JSON,有一定的编码能力,可以独立完成一些简单的脚本代码逻辑;5、知识:熟悉javascript、JSON;6、技能:熟悉javascript、JSON;7、关键历练:有中大型项目实施的经历、有中大型项目交付完成的经历。8、胜任力:学习能力;沟通能力;服务意识;抗压能力;9、个性特征:逻辑清晰;开放包容;积极进取;抗压能力强;追求高目标。10、职业兴趣::喜欢写代码;对低代码工具感兴趣;享受需求落地交付的成就感。