岗位职责:1、招商实施 - 负责商业项目定位和商业业态规划,配合编制招商方案,组织和实施招商工作;- 负责零售配套业态/餐饮业态/体验业态等商户合同签约到开业前客户管理及后期运营关系的日常维护等工作;- 完成公司下达的业态经营考核指标,即收入、租金、物业费等相关费用的洽谈与收取;- 了解熟悉商业综合体园区办公、商业招商流程,全盘掌握周边竞品项目的租赁动态,对市场信息进行收集,并做出详细的调研分析报告;- 根据公司项目的季度和年度招商计划,在部门经理领导下定期完成量化的工作要求,独立完成分配的招商目标与任务,提高项目入驻率;- 积极开发新渠道和新客户, 具有独立进行商务谈判及完成签约的能力,并做好客户信息档案登记、分析整理等管理工作;- 定期向公司招商负责人汇报招商工作进展情况,总结招商中出现的问题,提高工作计划性和有效性;- 配合团队建立客户、渠道管理数据库,完善招商文件、报表制作等工作;- 对优质企业引荐项目能独立编写具体的项目方案(PPT文档);- 具体落实项目市场推广计划,多种招商渠道开拓及维护,增加渠道及客户的来访量。树立良好的品牌信誉度及公众的认知度。2. 租户签约后辅助工作- 办理签署、解除、补充合同或协议的相关手续,跟进协调客户的反馈意见并及时的予以回复;- 协助配合物业对与入驻企业进行房租催缴等工作;- 定期上门拜访企业租户,建立并保持与租户之间的密切联系,并根据公司的招商政策,真诚、快速地处理客户投诉,及时将重大客户投诉案件上报给部门领导;从而提高客户满意度和忠诚度。完成领导交办的其他工作。任职要求:1、大专以上学历(含大专),市场营销、房地产经济、企业管理等相关专业;2、工作经验:5年以上工作经验,3年以上部门管理工作经验。3、工作技能:a、熟悉商业地产行业,熟悉行业的产品规划、市场定位、项目分析、招商策划、营运推广管理,并有成功案例;b、熟悉商业业态和品牌资源,熟悉招商工作流程,熟悉国内外知名品牌,具有各类商业业态客户资源,有知名品牌、企业合作的资源者优先;c、具有娴熟的目标商户的评估、选择能力与布局能力,具有商业地产行业战略发展的敏锐判断力、前瞻性、创新思维能力,良好的谈判技能及决断能力;4、个人素质:良好的组织协调、谈判、领导力及团队合作意识。5、熟练运用Word,Excel,PowerPoint等办公软件。