【工作内容】
- 负责4S店续保业务的招揽工作，通过电话、面谈等方式与现有客户进行沟通，了解客户需求，提供专业续保方案。
- 管理续保客户档案，维护客户关系，定期进行客户回访，提升客户满意度。
- 参与续保活动策划与执行，提高续保率及客户忠诚度。
- 完成上级领导布置的其他相关工作任务。
【任职要求】
- 对汽车行业有一定的了解，具备汽车销售或服务行业经验者优先。
- 具有良好的沟通能力和谈判技巧，能够有效地与客户建立信任关系。
- 工作积极主动，具有较强的责任心和团队协作精神。
- 能够熟练使用办公软件，如Word、Excel等。
- 拥有良好的客户服务意识，能够妥善处理客户投诉和问题。
- 良好的语言表达能力，普通话标准流利。
- 适应快节奏的工作环境，能承受一定的工作压力。


上班地址：上海市普陀区同普路1362号林肯体验中心