【工作内容】- 负责接听客户来电,解答客户咨询;- 及时记录客户反馈的问题,跟进处理进度,并保持与客户的良好沟通;- 配合团队完成客户服务目标,提高客户满意度。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和解决问题的能力;- 能够熟练使用办公软件,如Word、Excel等;- 不限工作经验,欢迎应届毕业生投递简历。