工作职责:
● 负责快递产品C端及商家端产品的体验设计优化，包括但不限于移动端，小程序及网页端应用。
● 进行用户研究，包括用户访谈、问卷调查、用户画像创建等，以深入了解用户需求和行为。
● 基于用户研究结果，设计和优化用户流程，创建相关的体验设计设计文档和原型。
● 对设计产出进行抽象总结，确保设计方案的可行性和一致性，并对线上产品进行定期走查和优化。
● 与开发团队紧密合作，确保设计方案的顺利实施。
● 进行用户测试，收集反馈，并根据反馈迭代优化设计方案。
● 跟踪最新的设计趋势和技术，适时提出合理的设计建议，不断提升产品的用户体验。
任职资格:
● 拥有设计、人机交互、心理学或相关领域的学士学位。
● 至少3年以上的体验设计经验，有快递或物流行业经验者优先。
● 熟悉用户研究方法，能够独立进行用户访谈和用户测试。
● 熟悉敏捷开发流程和用户体验设计的***实践。
● 优秀的沟通能力和团队合作精神。
加分项：
● 有成功的产品案例，能够展示您的设计对用户体验的积极影响。
● 对 C端及商家端产品和用户具备深入的认知，或对快递行业熟知。
● 具备一定的视觉能力，具备一定的3D设计能力。
● 具备较强的设计驱动能力，能够推动产品，业务进行设计落地实践验证。