主要职责:1、负责接收、处理和回复客户反馈的信息;2、按照要求及时准确的在客服系统上输入信息,确保业务数据的准确性;3、统计每个客户并发送账单,客户确认账单,财务开票;4、为客户提供优质的服务,增加客户对品牌的信任度;任职要求:1、物流相关专业本科及以上学历;2、具有物流客服相关工作经验者1年及以上的优先考虑;3、逻辑清晰、仔细认真、具备良好的沟通能力和客户服务意识;4、工作地点:虹口区曲阳路299号。