1.负责产品客户端的技术支持,包括客户的技术咨询解答、现场技术指导、故障分析及排除等,跟进客户项目状态和进度。2.与市场销售团队紧密沟通合作,推广公司产品及发掘客户端项目机会,并与客户建立、保持良好的关系。3.与品质等相关团队紧密沟通协作,追踪处理客户异常反馈和投诉。4.与客户保持及时沟通,挖掘产品需求并将新的产品信息反馈给产品部门。5.收集、分析主流竞争对手产品相关性能、优劣势等。6.辅助内部新产品测试验证。职位要求:1.本科及以上学历,化学/材料相关专业,英语能日常沟通,工作认真负责,勤奋 积极,善于沟通,2.能适应加班及短期出差,入职后会先从事至少半年的售后工作,积累技术经验4.有其他应用经验,或半导体相关经验者优先考虑